Railway journey planning for multiple modes of transportation
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摘要: 借鉴国内外多种交通方式联运应用经验，为实现铁路12306互联网售票系统（简称：12306）“一站式”购买联运电子客票，和一票制“一体化”出行，提出构建多种交通方式的铁路旅程规划平台技术方案，设计符合铁路旅程规划业务及需求的铁路、铁空、铁公、铁水联运产品，阐述实现多种交通方式的旅程规划算法，并基于铁路电子客票二维码技术提出联运电子客票“融合码”智能出行方案，为将12306建设成为为综合交通出行服务智能平台提供参考。Abstract: In order to realize the "one-stop" purchase of intermodal e-ticket of railway 12306 Internet ticketing and reservation system (12306 for short) and the "integration" travel of one ticket system, by referring to the application experience of domestic and foreign intermodal transportation modes, this paper put forward the technical scheme of constructing the railway journey planning platform of multiple transportation modes, designed railway, railway-airway, railway-highway and railway-waterway intermodal transport products that met the needs of railway journey planning business, expounded the journey planning algorithm of implementing multiple modes of transportation, and proposed the "fusion code" intelligent travel scheme of intermodal e-ticket based on railway e-ticket two-dimensional code technology, which provided reference for building 12306 into an intelligent platform for comprehensive transportation travel service.
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表 1 国外联运产品应用情况
国家 联运产品 经验借鉴 德国 铁公联运：由德铁主导，依托公共交通企业联盟推出一票制的铁公联运票；铁空联运：在铁路官网一站式购买铁空联运票，提供提前托运行李、列车时刻与航班时刻衔接等联运服务；铁路联运：德国铁路通票、欧洲铁路通票以及欧洲可选择性的其他通票[10]。 联运产品营销品类丰富；联运服务较完善。 法国 铁空联运：阿联酋航空提供铁空一体化旅程规划及一站式购票服务。 一站式购票时，信息共享完善，同时覆盖铁路、航空的时刻、运营、票价等信息。 英国 铁公联运：英铁与公交巴士公司合作“自由行”铁公联票，在官网预定火车票时，加2英镑，即可在目的地城市当日全天、不限次数的乘坐公交巴士，实现“自由行”。 联运产品营销方式灵活。 
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表 2 国内联运产品应用情况
企业 联运产品 优势 劣势 航空公司直销平台 东航“空铁通”：实现上海铁路局集团有限公司管辖内的主要城市的高铁、动车组列车与东航航班的双向联运；海航“空铁畅行”：旅客在全国范围内购买海口进出港机票，均可购买一段包含高铁车票的虚拟航班，即海口美兰站至三亚的动车票[11]； 一站式便捷购票，提升旅客出行体验。 “空铁通”属静态产品组合，灵活性欠佳；
“空铁畅行”属虚拟航班，因未与铁路系统打通数据接口，人工运维工作量较大。OTA平台 携程旅游、去哪儿网在出行搜索时提供性价比更优的铁空规划服务。 使用体验良好，增强了用户粘性。 与铁路余票信息不联动；
铁路产品组合不灵活。12306网站 提供“铁路一次联程”服务 通过高效的路内快捷换乘，解决票额不足或无法直达的情况。 仅支持一次换乘，不能满足灵活的换乘需求。 铁路局集团公司 铁水联运：中国铁路广州局集团有限公司推行“铁路e行”，即跨海的铁水联运产品： 一站式购票，便于旅客出行。 受众较小，营销情况不理想。
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图(3)
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表(2)
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