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基于ITIL的物流企业信息系统运维改进探究

Development on improving Information System for logistics enterprises based on ITIL

  • 摘要: 本文以铁路物流企业中铁快运为例,在对信息系统运维管理实施过程中应用ITIL及IT服务管理的理论,构建信息系统集中运行管理平台,对提高IT系统运维效率和管理水平做了尝试.

     

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