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灰色关联分析的铁路客运服务水平评价体系研究

Study on Evaluation System for railway service level based on grey correlation analysis

    摘要
  • 摘要: 随着客运市场竞争日益增加,铁路客运服务面临着严重的压力.从运输产品、运输过程、联合运输、服务形象4个方面分析影响铁路客运服务水平的因素.建立评价体系,利用灰色关联分析方法,结合交通调查数据进行实例的应用分析.

     

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