高级检索 加入收藏
  • 查询稿件
  • 获取最新论文
  • 知晓行业信息
官方微信 欢迎关注

货运客户服务中心在车务段的应用

李红艳

李红艳. 货运客户服务中心在车务段的应用[J]. 铁路计算机应用, 2008, 17(8): 52-54.
引用本文: 李红艳. 货运客户服务中心在车务段的应用[J]. 铁路计算机应用, 2008, 17(8): 52-54.
shu
LI Hong-yan. Application of Freight Transport Client Service Center to train operation depot[J]. Railway Computer Application, 2008, 17(8): 52-54.
Citation: LI Hong-yan. Application of Freight Transport Client Service Center to train operation depot[J]. Railway Computer Application, 2008, 17(8): 52-54.
shu

货运客户服务中心在车务段的应用

  • 衡水车务段,衡水,053000

详细信息

  • 中图分类号: TP39

Application of Freight Transport Client Service Center to train operation depot

摘要

    摘要
  • 摘要: 从运输服务竞争、铁路电子商务、铁路信息化3个角度分析了构建呼叫中心的必要性;针对铁路运输的特点,分析呼叫中心如何与铁路企业经营模式相结合,进一步提出如何构建一套有行业特色的呼叫中心方案.
    • HTML全文
    • 参考文献(0)
    • 相关文章
    • 施引文献
    • 资源附件(0)
计量
  • 文章访问数:  43
  • HTML全文浏览量:  0
  • PDF下载量:  39
  • 被引次数: 0
出版历程
  • 收稿日期:  2008-08-14
  • 录用日期:  2008-08-14
  • 刊出日期:  2008-08-14

目录

摘要
HTML全文
    参考文献(0)
    相关文章
    施引文献
    资源附件(0)

    /

    返回文章
    返回

    京ICP备12043220号-2

    本系统版权所有：北京仁和汇智信息技术有限公司   百度统计