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铁路客户服务中心方案及关键技术研究

张文塔

张文塔. 铁路客户服务中心方案及关键技术研究[J]. 铁路计算机应用, 2011, 20(5): 18-21.
引用本文: 张文塔. 铁路客户服务中心方案及关键技术研究[J]. 铁路计算机应用, 2011, 20(5): 18-21.
shu
ZHANG Wen-ta. Research on plan and key technologies of Railway Customer Service Center Information System[J]. Railway Computer Application, 2011, 20(5): 18-21.
Citation: ZHANG Wen-ta. Research on plan and key technologies of Railway Customer Service Center Information System[J]. Railway Computer Application, 2011, 20(5): 18-21.
shu

铁路客户服务中心方案及关键技术研究

  • 铁道部信息技术中心,北京,100844

详细信息

  • 中图分类号: U293.1

Research on plan and key technologies of Railway Customer Service Center Information System

摘要

    摘要
  • 摘要: 在研究客户服务中心建设目标的基础上,提出系统的总体架构,进行功能设计,并总结开发过程中使用的关键技术.自2010年在铁道部和铁路局投入使用以来,系统运行安全平稳,具有显著的社会效益和潜在的经济效益.
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出版历程
  • 收稿日期:  2011-05-14
  • 录用日期:  2011-05-14
  • 刊出日期:  2011-05-14

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