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铁路客户服务中心方案及关键技术研究

Research on plan and key technologies of Railway Customer Service Center Information System

    摘要
  • 摘要: 在研究客户服务中心建设目标的基础上,提出系统的总体架构,进行功能设计,并总结开发过程中使用的关键技术.自2010年在铁道部和铁路局投入使用以来,系统运行安全平稳,具有显著的社会效益和潜在的经济效益.

     

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