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田亚明, 徐刚. 铁路旅客服务质量综合评价信息处理系统的研究[J]. 铁路计算机应用, 2013, 22(5): 27.
引用本文: 田亚明, 徐刚. 铁路旅客服务质量综合评价信息处理系统的研究[J]. 铁路计算机应用, 2013, 22(5): 27.
shu
TIAN Yaming, XU Gang. Research on Railway Passenger Transportation Service Quality Comprehensive Evaluation Information Processing System[J]. Railway Computer Application, 2013, 22(5): 27.
Citation: TIAN Yaming, XU Gang. Research on Railway Passenger Transportation Service Quality Comprehensive Evaluation Information Processing System[J]. Railway Computer Application, 2013, 22(5): 27.
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铁路旅客服务质量综合评价信息处理系统的研究

Research on Railway Passenger Transportation Service Quality Comprehensive Evaluation Information Processing System

    摘要
  • 摘要: 本文提出铁路旅客服务质量综合评价信息处理系统的设计构想,介绍其6个组成部分的核心业务流程及相关研发理念.试验表明,该平台符合智能化、人性化的设计原则,实现了预期目标.

     

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