铁路客运信息声讯查询服务系统的实现

周育龙. 铁路客运信息声讯查询服务系统的实现[J]. 铁路计算机应用, 2004, 13(6): 35-37.

引用本文:

周育龙. 铁路客运信息声讯查询服务系统的实现[J]. 铁路计算机应用, 2004, 13(6): 35-37.

Implementation on Phone-inquire Service System of Railway Passenger Transport Information[J]. Railway Computer Application, 2004, 13(6): 35-37.

Citation:

Implementation on Phone-inquire Service System of Railway Passenger Transport Information[J]. Railway Computer Application, 2004, 13(6): 35-37.

Implementation on Phone-inquire Service System of Railway Passenger Transport Information

摘要: 针对旅客对铁路客运信息查询的需求,通过采集客票、调度等铁路现有生产系统的客运实时信息,结合铁路需对外宣传、公布的信息,应用计算机和通信技术,为旅客开发出利用电话通过自助语音和人工服务两种方式查询所需客运信息的声讯查询服务系统,该系统已在广州铁路(集团)公司成功投入使用.

用微信扫码二维码

分享至好友和朋友圈